Le Collectif Roosevelt est entré depuis quelques semaines dans une phase de transformation dont les grandes lignes sont décrites dans la lettre que vous retrouverez sous ce lien http://r.info.collectif-roosevelt.fr/4h7a0j8ghdyfl.html

Pour rester informé des activités du collectif Roosevelt au sein de ses groupes thématiques et de ses groupes locaux vous pouvez vous inscrire via le lien https://framaforms.org/comment-voulez-vous-continuer-de-suivre-nos-actions-de-les-soutenir-et-dy-participer-1527779219
 
Au plaisir de vous y retrouver prochainement
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faq-helloasso

Comment savoir si vous avez déjà fait un don, adhérer via HelloAsso? Comment récupérer un reçu fiscal ?

 

 

 Pour voir les images en plus grand, cliquez dessus

 

Rien de plus simple. Aller sur le site de helloAsso via ce lien par exemple (une nouvelle fenêtre s’ouvrira).

A droite en haut de la page vous avez “Se connecter”, cliquez dessus et une petite fenêtre s’ouvrira (si pas de anti popup actif)

helloasso_login

 

Comme vous n’avez soit jamais eu votre mot de passe ou vous l’avez égaré, vous allez utiliser la fonction “mot de passe oublié” pour recevoir un mail avec vos identifiants.  Par contre vous devez utiliser la même adresse mail lors du don/adhésion (regarder dans votre boite de réception si vous n’avez pas un mail de HelloAsso pour déterminer quel mail vous avez utilisé)

 

Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sans remplir aucune case. Une nouvelle petite fenêtre viendra à la place de la première

helloasso_loginperdu

 

 

 

Maintenant remplissez votre mail et puis “valider”

helloasso_mdp

 

Vous recevrez dans les minutes qui suivent un mail avec vos identifiants. Faites bien attention si vous avez un système antispam. Le mail peut très bien se ‘perdre’ dans cette boite. Aller y jeter un oeil si vous ne recevez pas de mail dans les 10 minutes.

 

helloasso_mail

 

Le mail contient vos identifiants, retourner sur le site de HelloAsso et cette fois utiliser l’option “se connecter” avec vos identifiants fraichement reçu. Vous aurez accès à votre espace utilisateur.

En haut de la page sous votre nom cliquez sur ‘Mon profil”

helloasso_profil

dans la page qui s’ouvre vous verrez toutes les associations à qui vous avez fait un don etc. Normalement vous devrez aussi voir le logo du Collectif Roosevelt.  Pour avoir la liste de tout les payements effectué et les reçus fiscaux correspondant (si existant) cliquer sur le billet à gauche

helloasso_paiement

 

 

une novelle fenêtre s’ouvre avec la liste des paiements avec des liens vers les reçus (à droite). En cliquant le lien soit vous allez télécharger le reçu (format pdf) soit le reçu s’ouvrira directement sur l’écran (à vous de le sauvegarder sur votre ordinateur/imprimer)

helloasso_fiscal

 

A ce jour les don uniques génèrent un reçu fiscal unique pour chaque don qui vous est envoyé directement à votre adresse mail et consultable dans la liste dessus.

Pour 2014 les dons mensuel génèrent un reçu unique par mois. Nous changerons ce principe le 01/01/2015 en un reçu fiscal par an pour ce type de dons.

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